Île de Loisirs de Créteil

"Agréablement surprise par l'ensemble de l'île de loisirs. La piscine est assez piscine mais pour le reste top"

"Y’a marqué nulle part qu’il faut impérativement réserver pour les toboggans + j’ai pas pu me baigner car je portais un short de bain, et qu’apparemment c’est interdit alors que f’est mentionné nul part sur le site et que le seul endroit ou c’est « indiqué » c’est a l’entrée, où les tailles minimales et maximales de maillot de bain sont représentés par des pictogrammes qui ne permettent pas de différencier un slip de bain type boxer d’un short. La seule solution est d’acheter un maillot de bain conforme a l’interieur"

"Le soucis ? Mauvaise communication. Le site n'est pas clair : la piscine à vague est la seule piscine du site. Donc obligatoire de réserver pour y entrer, accéder aux places volley-ball et jeux gonflables. De plus, LES RÈGLES SUR LES MAILLOTS DE BAIN NE SONT PAS CLAIRE. Un short de bain est dit autorisé, mais c'est faux. Il l'est uniquement sur c'est un short collé à la peau. Beaucoup se font recalé à cause de ça (alors qu'ils ont payé et qu'on les a laissé entrer sur le site) pour que derrière ils doivent racheter un maillot de bain dans les normes à 6 balles. Les photos enjolivent la réalité, le bassin n'est pas si grand, surtout les journées de fortes chaleurs quand il y a beaucoup de monde (alors qu'il faut reserver à l'avance car un maximum de place autorisé)."

"Une journée au top au soleil à profiter de la piscine à vague. Bonne ambiance et l'endroit est bien sécurisé autant par la présence des maîtres nageurs que par les agents de la sécurité En sortant de l'île des loisirs nous sommes tombés sur un camion foot truck et nous avons fini avec un bon sandwich merguez!"

"Venue passer une journée à la piscine à vagues avec ma famille, journée cauchemardesque. Déjà à l'entrée ya un nouveau système de réservation avec des créneaux bien précis pour pouvoir entrer dans la piscine, on a dû attendre 1h pour pouvoir entrer. Ensuite les enfants même âgés de 13 ans ne peuvent pas accéder au bassin sans un adulte ce qui est franchement extrêmement abusé. Les maillot de bain avec jupette sont interdit va savoir pourquoi, je ne vois pas en quoi ça dérange. Les jeux gonflables c'est pareil il faut un adulte pour tout sinon les enfants ne peuvent rien faire. En gros si tu as des enfants en bas âges et des grands tu dois te couper en deux pour pouvoir accompagner tout le monde partout c'est franchement hyper nul, c'est épuisant. On ne peut même pas ramener nos chaises pliantes, les gens ne se gênent pas pour venir s'asseoir limite sur ta tête ces mal élevés. En plus il n'y a même plus de pataugeoire, juste des petits jeux d'eau tout claqué. Je venais ici tout le temps étant plus jeune et bien c'est la dernière fois que je met un pied dans cette piscine grave nulle. Pour le prix franchement ça ne vaut absolument pas le coup, autant rester chez soi ou aller dans une piscine municipale. Zéro !!!"

"Avis sur l’Île de loisirs de Créteil – Piscine à vagues J’ai accompagné un groupe pour une sortie à la piscine à vagues, et malheureusement, l’expérience a été très décevante. - Organisation en amont très laborieuse : malgré un formulaire d’inscription qui semblait bien conçu, il a fallu relancer plusieurs fois par téléphone pour obtenir un devis. Les premiers devis étaient erronés, et les confirmations de dates sont arrivées très tardivement, ce qui a créé un flou logistique inutile. - Accueil peu professionnel : sur place, l’hôtesse principale à la billetterie s’est montrée sèche et peu accueillante. Elle nous a dit qu’elle nous acceptait “exceptionnellement”, prétendant que notre venue n’était pas confirmée, alors qu’aucune communication claire ne nous avait été faite à ce sujet. - Interdictions vestimentaires incohérentes et discriminantes : seuls les maillots de bain petits, serrés et très échancrés sont acceptés. Les maillots couvrants (avec manches, short ou petite jupe), pourtant conçus pour la baignade, sont interdits sans justification valable. Ces tenues offrent pourtant un meilleur confort pour certaines personnes et une protection UV accrue. Il n’a jamais été prouvé que les maillots couvrants altèrent la qualité de l’eau. Surtout, interdire ce type de tenue est une atteinte à la liberté individuelle et peut être considéré comme discriminatoire et illégal au regard du droit français, notamment en matière de liberté de conscience et d’égalité d’accès au service public. - Politiques commerciales discutables : l’usage de chaises personnelles est interdit pour forcer les visiteurs à louer leur matériel sur place. On est loin de l’esprit d’une île de loisirs ouverte à tous ; cela ressemble davantage à une plage privée avec des règles restrictives. ✨ Point positif : à la sortie de l’espace baignade, une dame fort sympathique et très bonne commerçante tient un stand de crêpes. Son accueil chaleureux et sa gentillesse ont été très appréciés, et nous ont permis de terminer la journée sur une note douce et agréable. ➡️ En résumé : des règles absurdes, un accueil glacial, et un profond manque de respect des libertés et du public. Dommage, car le lieu aurait un beau potentiel s’il était géré avec plus de bon sens et d’équité."

"Horrible, Le personnel est exécrable, vous passez le police et la douane dès l entrée y faut être en maillot, tu peux pas respirer les maîtres nageurs sont sur ton dos avec des réflexions machos et merdique, ne dépensez surtout pas votre argent là-bas ! À FUIR😡😡😡"

"super moment. Un peu déçue par l espace baignade car les photos sont trompeuses je pensais l'aire nautique pour se baigner plus grande. Pas beaucoup d espace adapté au tout petit l'espace gonflable à une taille minimum même avec un adulte. espace de verdure bien adapté. Le reste de l ile est à découvrir beaucoup d espace vert et pas mal d air de jeux pour enfants."

"Je souhaite exprimer ma grande déception concernant ma visite à la base de loisirs de Créteil ce dimanche 29 juin aux alentours de 12h30. Après avoir fait plus d'une heure de route avec mon enfant, tout excité à l’idée de découvrir la piscine à vagues, nous avons été très mal accueillis à l’entrée par une dame type magrébine entre 35 et 45ans.( je suis moi même magrebine) attention je precise juste pour que la direction sache de qui je parle. Sur le site internet, il est indiqué qu’il est possible d’acheter les billets sur place. Pourtant, une fois arrivés, une employée nous informe de manière très sèche qu’il n’y a plus de place. Lorsque j’ai exprimé mon incompréhension, sa réponse a été : « Si vous n’êtes pas contente, allez ailleurs ». Une réaction totalement inacceptable, d’autant plus que nous étions avec un enfant. Je comprends tout à fait qu’il puisse y avoir des règles ou des limites de capacité, mais cela n’excuse en rien un tel manque de courtoisie. Un peu d’empathie et de politesse auraient suffi à faire passer le message de manière respectueuse. Cette expérience a gâché notre journée, et mon enfant était profondément déçu. Je vous invite à mieux former votre personnel à l’accueil du public, surtout dans un lieu censé être familial ."

"Super endroit pour passer la journée. Ne pas oublier de réserver"